江西科美醫療器械集團有限公司本著(zhù)信譽(yù)至上,誠信第一的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
1、本公司所提供各類(lèi)耗材是經(jīng)過(guò)江西省食品藥品監督管理局批準認證、全新的、質(zhì)量規格和技術(shù)要求符合國家相關(guān)標準及規范的產(chǎn)品。
2、供貨響應時(shí)間:接到送貨通知后,一天內將需方所購貨物發(fā)出。
3、凡由我公司供應的貨品,確定保質(zhì)保量、定時(shí)送達,并按貴單位要求提供詳細的產(chǎn)品相關(guān)資料。
4、按相關(guān)規定進(jìn)行驗收,凡提供貨品缺少、破損、產(chǎn)品不合格等情況醫院有權拒絕收貨,我公司在接到通知后進(jìn)行更換或退貨處理。
5、產(chǎn)品在使用過(guò)程中如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題或不良事件,我公司在最短的時(shí)間內迅速作出響應,響應時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí),如須派員現場(chǎng)解決問(wèn)題,不得超過(guò)48小時(shí)。
6、本公司所售產(chǎn)品售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):0791-85352311 地址:江西省南昌市進(jìn)賢縣長(cháng)山鄉新居316國道旁